Apa Itu Teams Microsoft? Dan Bagaimana Cara Kerja, Tips Dan Triknya
Microsoft Teams adalah platform kolaborasi (terbuka di tab baru) dan konferensi video (terbuka di tab baru) yang membantu orang bekerja sama secara efektif, baik mereka bekerja dari rumah atau kantor.
Layanan ini memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi melalui obrolan teks, panggilan suara atau video dan juga manfaat dari keterikatan dengan berbagai layanan Microsoft 365 lainnya, seperti OneDrive (terbuka di tab baru) dan PowerPoint (terbuka di tab baru).
Meskipun Teams dimulai sebagai aplikasi bisnis, Microsoft baru-baru ini juga mendorong platform tersebut sebagai layanan konsumen dan, oleh karena itu, telah membangunnya di jantung OS Windows 11 (terbuka di tab baru) yang baru.
Versi gratis dari Microsoft Teams menawarkan serangkaian fitur yang cukup untuk banyak individu dan bisnis kecil, sedangkan versi berbayar tersedia untuk organisasi yang lebih besar setelah solusi yang lebih komprehensif.
Klien Microsoft Teams tersedia di Windows, macOS, Linux, Android, dan iOS, sehingga karyawan dapat berkomunikasi menggunakan hampir semua perangkat.
- Apa itu? Layanan kolaborasi dan konferensi video
- Di platform apa itu? Semua sistem operasi utama
- Harganya berapa? Tergantung pada paketnya, tetapi tersedia versi gratis
- Siapa target audiensnya? Sebagian besar pengguna bisnis, tetapi juga konsumen biasa
Versi gratis atau berbayar?
Versi gratis Microsoft Teams (terbuka di tab baru) menawarkan semua fitur yang dibutuhkan karyawan untuk berkolaborasi dari jarak jauh dan bisa menjadi opsi yang sangat cocok untuk bisnis kecil.
Obrolan dan pencarian teks tak terbatas, konferensi video grup, panggilan video satu lawan satu, penyimpanan cloud 2 GB (terbuka di tab baru) per orang (atau 10 GB untuk seluruh tim) dan akses ke versi Word berbasis web (terbuka di tab baru), Excel (terbuka di tab baru), PowerPoint dan OneNote (terbuka di tab baru) semuanya gratis.
Namun, versi gratis Microsoft Teams tidak memiliki beberapa fasilitas keamanan dan administrasi yang penting - seperti otentikasi multi-faktor yang diterapkan, sistem masuk tunggal, dan manajemen pengguna - yang kemungkinan besar dibutuhkan oleh sebagian besar bisnis.
Jika Anda ingin memutakhirkan langganan Microsoft Teams, ada tiga opsi (terbuka di tab baru) yang tersedia: Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, dan Microsoft 365 Business Premium.
Microsoft 365 Business Basic tersedia dengan harga $5,00 per pengguna per bulan (£3,80/AU$6,90), dan menyertakan kemampuan untuk menjadwalkan dan merekam rapat Microsoft Teams, meningkatkan kapasitas penyimpanan file hingga 1TB per pengguna, dan menyertakan fitur keamanan tambahan yang disebutkan di atas.
Office 365 Business Standard, sementara itu, berharga $12,50 per pengguna per bulan (£9,40/AU$17,20). Ini menampilkan semua manfaat dari paket yang lebih murah, tetapi juga menyertakan versi desktop dari aplikasi produktivitas Microsoft yang terkenal (terbuka di tab baru) (Word, (terbuka di tab baru) Excel (terbuka di tab baru), PowerPoint (terbuka di tab baru) dll.) dan aplikasi bisnis seperti Bookings, Invoicing, dan MileIQ.
Terakhir, Office 365 Premium menambahkan fitur keamanan dan privasi tingkat lanjut, serta pilihan manajemen perangkat yang lebih beragam. Paket ini akan menjalankan bisnis Anda $20,00 per pengguna per bulan (£15,10/AU$27,50).
Unduh Teams Microsoft
Untuk mengunduh Microsoft Teams ke perangkat Anda, cukup ikuti tautan ini ke halaman unduhan Microsoft Teams (terbuka di tab baru).
Dari sini, Anda dapat mengunduh aplikasi Microsoft Teams untuk desktop atau seluler, atau Anda dapat memasukkan alamat email Anda di bidang yang relevan dan Microsoft akan mengirimkan tautan unduhan secara langsung.
Mereka yang ingin mengunduh aplikasi seluler Microsoft Teams juga dapat membuka toko aplikasi yang relevan di perangkat mereka, baik itu Google Play Store atau Apple App Store.
Fitur Microsoft Teams
Microsoft Teams menawarkan semua fitur kolaborasi inti, mulai dari konferensi video berkualitas tinggi hingga panggilan telepon, obrolan teks, dan perpesanan grup.
Dalam hal pengalaman dalam rapat, layanan ini memberi pengguna berbagai alat, seperti latar belakang khusus dan buram, mode tampilan berbeda, ruang breakout, dan obrolan teks. Pengguna juga dapat membagikan layar mereka selama presentasi, sehingga memudahkan anggota audiens untuk mengikuti.
Teams memungkinkan rapat direkam, yang berarti orang yang tidak dapat hadir dapat mengetahui apa pun yang mereka lewatkan. Dan sejak dimulainya pandemi, Microsoft juga telah memperkenalkan beberapa fitur aksesibilitas penting, seperti keterangan langsung dan transkripsi.
Namun, apa yang membedakan Teams dari para pesaingnya adalah posisinya dalam rangkaian aplikasi dan layanan Microsoft 365 (terbuka di tab baru) yang lebih luas. Misalnya, Teams terjalin erat dengan OneDrive dan SharePoint, membuat berbagi file menjadi mudah dan intuitif. Integrasi PowerPoint yang akan datang, sementara itu, diatur untuk membuat catatan pengelolaan selama presentasi dan terlibat dengan audiens menjadi tidak terlalu menantang.
Keamanan
Di bawah sistem ini, komunikasi antar peserta rapat dienkripsi menggunakan kunci kriptografi yang hanya disimpan di perangkat pengguna. Ini berarti tidak ada pihak ketiga, termasuk penyedia layanan, yang memiliki akses ke kunci untuk mendekripsi data rapat pribadi.
Microsoft Teams relatif lambat dalam penggunaan terkait E2EE. Baru-baru ini E2EE memasuki ketersediaan umum untuk panggilan Teams, dan itupun memerlukan sejumlah fitur untuk dinonaktifkan.
Yang mengatakan, Microsoft telah mengambil langkah-langkah kuat untuk mencegah praktik yang dikenal sebagai "Zoombombing", di mana individu yang tidak diundang menyerang dan mengganggu rapat. Dan perusahaan juga telah menambahkan fungsi video penonaktifan praktis yang akan membantu membatasi gangguan yang disebabkan oleh peserta yang sah.
Menurut situs web Microsoft, Teams juga memberlakukan autentikasi dua faktor dan enkripsi data saat transit dan saat istirahat. Untuk memastikan pelanggan tetap mematuhi peraturan yang relevan, sementara itu, Microsoft mengizinkan pengguna membuat pilihan tentang lokasi pusat data yang digunakan untuk memproses data mereka saat transit.
Mendukung
Untuk layanan pelanggan, Microsoft menawarkan hampir semua dukungan yang mungkin Anda harapkan - kecuali layanan obrolan langsung.
Pelabuhan panggilan pertama harus berupa basis pengetahuan yang luas (terbuka di tab baru), tetapi jika tidak, pengguna dapat mencari bantuan lebih lanjut melalui saluran dukungan Microsoft 365, yang menyertakan formulir online, dukungan telepon, dan aplikasi Dapatkan Bantuan khusus.
Microsoft Teams memiliki klien asli untuk semua sistem operasi utama, termasuk Windows, macOS, Linux, Android, dan iOS. Peserta juga dapat mengikuti sesi melalui browser web (terbuka di tab baru) jika mereka mau.